Zgłaszanie awarii / reklamacji

Serwisy i warsztaty - 277

Mapa sieci serwisowej VIP Serwis.


ZGŁOSZENIA AWARII TYLKO ON-LINE
W związku z trudną sytuacją epidemiologiczną i przejściem na tryb pracy zdalnej, zgłoszenia awarii obsługiwane są wyłącznie on-line porzez stronę internetową VIP Gwarant. Nasi Konultanci skontaktują się z Państwem drogą elektroniczną najszybciej jak to będzie możliwe.

Aby uniknąć nieporozumień, prosimy przed dokonaniem zgłoszenia o zapoznanie się z treścią posiadanego Certyfikatu, a w szczególności:
Co jest objęte gwarancją?
Co nie jest objęte gwarancją? (w Państwa pakiecie)
Naciskając ZGŁASZAM AWARIĘ / REKLAMACJĘ oświadczam, że znam treść certyfikatu i wiem co obejmuje moja wersja pakietu.
Proszę przygotować: dwuliterową SERIĘ i kilkucyfrowy Numer Karty lub Certyfikatu np.: AA123456, VIN auta oraz aktualne wskazanie licznika.
W aplikacji mobilnej VIPGwarant proszę upewnić się, że przed numerem karty znajdują się dwie litery serii n.p: AJ, AH, AK, AL.
Proszę zwrócić szczególną uwagę na poprawność wprowadzanych ciągów znaków w Numerze Karty i/lub numerze VIN.